Allgemeine Geschäftsbedingungen Behutsames Pilates
1 Vertragsschluss
1.1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Behutsames Pilates (Katrin Walter) und ihren Kunden, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde.
„Behutsames Pilates“ bezeichnet den Inhaber Katrin Walter, sowie alle in ihrem Auftrag handelnden Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
Als Kunden gelten all diejenigen Personen, die von Behutsames Pilates die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben.
1.2 Vertragsschluss und Buchung
Verträge zwischen Behutsames Pilates und den Kunden kommen durch Angebot und Annahme im Sinne der §§ 145 ff. BGB zustande. Die Anmeldung zu bzw. die Buchung von durch Behutsames Pilates angebotenen Kursen, Workshops oder sonstigen Dienstleistungen und Veranstaltungen stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines entsprechenden Vertrages im Sinne des § 145 BGB dar, wobei die Anmeldung/Buchung per E-Mail, Telefon, vor Ort sowie über https://www.behutsames-pilates.de/termine/ erfolgen kann. Die Annahme durch Behutsames Pilates erfolgt durch den Versand einer Anmelde- bzw. Zahlungsbestätigung per E-Mail.
Eine Teilnahme an gebuchten Kursen, Workshops oder Dienstleistungen ist vor Entrichtung des vollständigen Rechnungsbetrages ausgeschlossen, sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde. Die Zusage für einen Platz in einem Kurs o.ä. Angebot wird erst verbindlich, wenn die jeweiligen Gebühren vollständig bezahlt sind.
2 Kurs- und Veranstaltungsangebot
2.1 Umfang und Durchführung des Kurs- und Veranstaltungsangebots
Behutsames Pilates bietet insbesondere Pilates, Pilates in der Schwangerschaft, einzeln oder in der Gruppe und mit verschiedenen Schwierigkeitsgraden an. Zusätzlich umfasst das Angebot von Behutsames Pilates auch Workshops und Veranstaltungen. Zur Durchführung des Kurs- und Veranstaltungsangebots unterhält Behutsames Pilates ein Studio in 04416 Markkleeberg. Das Kurs- und Veranstaltungsangebot wird in diesen dafür angemieteten Räumen durchgeführt.
2.2 Öffnungszeiten und Änderungen des Kurs- und Veranstaltungsangebotes
- Die Büro- und Kurszeiten von Behutsames Pilates (Öffnungszeiten) sowie das jeweils aktuelle Kurs- und Veranstaltungsangebot werden auf der Webseite www.behutsames-pilates.de veröffentlicht und laufend aktualisiert.
- Behutsames Pilates behält sich das Recht vor, notwendige Änderungen im Hinblick auf die Öffnungszeiten des Studios, das Kurs- und Veranstaltungsangebot sowie die Trainer der jeweiligen Kurse bzw. Workshops vorzunehmen. Entsprechende Änderungen werden über die Webseite www.behutsames-pilates.de und im Studio bekannt gegeben.
- Behutsames Pilates ist berechtigt, die maximale Anzahl der Kursteilnehmer zu begrenzen, wenn dies insbesondere aus organisatorischen oder räumlichen Gründen im Interesse der Teilnehmer erforderlich ist. Eine Begrenzung wird über die Webseite des Studios und die Buchungsplattform www.behutsames-pilates.de bekannt gemacht.
- Um den teilnehmenden Nutzern die ungestörte Teilnahme zu ermöglichen, ist der Zutritt zu laufenden Kurseinheiten für die Nutzer nur bis Kursbeginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zugang zu und Teilnahme an der bereits laufenden Kurseinheit besteht nicht.
- Sollten für Kurse weniger als 3 Teilnehmer, für Workshops und Veranstaltungen weniger als 5 Teilnehmer angemeldet sein, behält sich Behutsames Pilates das Recht vor, die betroffenen Kurse bzw. Veranstaltungen abzusagen. Betroffene Kunden werden über die Nichtdurchführung telefonisch oder per E-Mail informiert. In diesem Fall wird der Inhaber den betroffenen Kunden eine Ersatzbuchung für eine entsprechende Alternative zum nächstmöglichen Zeitpunkt anbieten. Bereits bezahlte Gebühren werden im Falle einer Ersatzbuchung verrechnet. Sollte ein Ersatztermin von den betroffenen Kunden nicht gewünscht sein, werden die entrichteten Gebühren rückerstattet.
2.3 Einzelticket oder Kursticket
- Behutsames Pilates bietet zur Buchung der angebotenen Kurse Einzelticket oder Kursticket an, die zur Buchung und Teilnahme berechtigen.
- Einzelne Kurse können über Einzeltickets gebucht werden. Einzeltickets sind 3 Monat gültig.
- Das Kursticket berechtigt zur Nutzung einer vertraglich vereinbarten Anzahl von 10 Einheiten. Das Kursticket kann nur in der vereinbarten Zeit begonnen werden. Die Kurszeit beträgt pro Woche 1 Stunde mit insgesamt 10 Einheiten. Fehlstunden werden als Anwesenheit verrechnet.
3 Preise, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung
3.1 Preisliste
Teilnamepreise und Gebühren sowie Informationen und Einzelheiten zur Buchung des Kurs- und Veranstaltungsangebotes ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste von Behutsames Pilates, die über die Internetseite www.behutsames-pilates.de und vor Ort im Studio verfügbar ist.
3.2 Fälligkeit der Gebühren
Sofern nichts hiervon Abweichendes vereinbart wurde, sind Teilnahmepreise und Gebühren sofort mit Vertragsschluss fällig.
3.3 Bezahlung
Die Bezahlung der in Rechnung gestellten Teilnahmepreise oder Gebühren kann per Überweisung im voraus auf das in der Rechnung angegebene Konto von Behutsames Pilates oder vor Ort im Studio in bar erfolgen. Im Falle einer Online-Buchung über www.behutsames-pilates.de ist eine Bezahlung per Überweisung möglich.
3.4 Rabatte und Werbeaktionen
Rabatte, Werbeaktionen oder sonstige Aktionsangebote sind ausgeschlossen und werden von www.behutsames-pilates.de nicht angeboten.
3.5 Gutscheine
Gutscheine sind als 5 Stunden oder 10 Stunden Behutsames Pilates erhältlich und 1 Jahr gültig. Gutschein mit 5 Stunden Behutsames Pilates werden Fehlstunden als Anwesenheit verrechnet. Gutschein mit 10 Stunden Behutsames Pilates kann 1 Fehlstunde nach Absprache nachgeholt werden, weitere Fehlstunden werden als Anwesenheit verrechnet. Termine sind nach Absprache mit der Trainerin einzuhalten und können nicht verändert werden.
3.6 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn dessen Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder vom Inhaber unbestritten sind.
4 Stornierung, Nichtteilnahme, Kündigung
4.1 Stornierung
Eine Stornierung ist in schriftlicher Form per E-Mail, über www.behutsames-pilates.de oder per Postbrief an Katrin Walter, Robert-Havemann-Str. 11 in 04416 Markkleeberg zu erfolgen.
Für alle gebuchten Kurse, Workshops, Gutscheine und Veranstaltungen gilt eine Stornierungsfrist von 24 Stunden nach der Buchung. In diesem Fall werden die Einheiten zurückgebucht bzw. besteht Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises.
Eine Stornierung nach Ablauf der reguläre Stornierungsfrist gilt als Spätabsage und die Einheiten werden normal verrechnet. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Teilnahmepreises ist ausgeschlossen.
4.2 Abbruch, Versäumnis, Nichtteilnahme
Im Falle eines Abbruchs, des Versäumnis oder der anderweitigen Nichtteilnahme an gebuchten Kurs, Workshop und Veranstaltung, ist ein Anspruch auf Rückerstattung der Einheiten bzw. des Teilnahmepreises oder Teilen davon ausgeschlossen. Reguläre gebuchte Kursstunden, ebenso wie angemeldete Nachhol-Stunden werden als anwesend betrachtet, insofern sie nicht mindesten 24 Stunden vor dem Kursbeginn vom Teilnehmer storniert werden. Erfolgt die Absage später oder gar nicht gilt die Stunde als teilgenommen und wird angerechnet. Rechtzeitig stornierte Kursstunden, werden gutgeschrieben und sind in der Kurslaufzeit zu verbrauchen. Eine Kurslaufzeit beginnt ab dem Kursbeginn und endet nach 10 Wochen.
Generell bitte ich Dich, mich so früh wie möglich, aber mindestens 24 Stunden vor dem Kursbeginn zu informieren, wenn Du einen Termin nicht einhalten kannst, damit deine wertvollen Kursstunden nicht verfallen. Für den 10-wöchigen Kurs habt ihr nun die Möglichkeit, eine Fehlstunde nachzuholen. Das bedeutet nach Absprache, dass ihr die Fehlstunde einplanen könnt, ohne dass dies eure Teilnahme beeinträchtigt. Weitere Fehlstunde werden als anwesend gewertet.
4.3. Gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte
Dem Kunden ggf. zustehende gesetzliche Kündigungs- und Rücktrittsrechte bleiben unberührt.
5 Vorübergehendes Ruhen der Nutzungsberechtigung (Ruhezeit)
5.1
Eine allgemeine Ruhezeit ist ausgeschlossen.
5.2
Ein Aussetzen des Vertrages ist auch nach Vorlage eines ärztlichen Attestes über Sportunfähigkeit, eines ärztlichen Schwangerschaftsnachweises, einer Bescheinigung des Arbeitgebers des Nutzers über einen vorübergehenden Auslandsaufenthalt oder eines Nachweises über die vorübergehende Verlegung des Wohnsitzes an eine Adresse, die von der im Nutzungsvertrag angegebenen oder später mitgeteilten Adresse mehr als 50 Kilometer entfernt liegt, möglich. Die Ruhezeit beträgt nach Wahl des Nutzers mindestens einen vollen Vertragsmonat, maximal jedoch nach sechs volle Vertragsmonate. Beginn und Dauer der Ruhezeit sind ebenso auf schriftlichen Weg an Behutsames Pilates zu richten und bedürfen der Bestätigung für ihre Wirksamkeit.
6 Haftung
6.1
Eine Schadensersatzhaftung von Behutsames Pilates und deren Erfüllungsgehilfen besteht nur, wenn der Schaden auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen ist. Bei Kursen in der Öffentlichkeit trägt Behutsames Pilates der Trainer und deren Erfüllungsgehilfen keine Haftung.
6.2.
Behutsames Pilates haftet auch für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, die die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf deren Erfüllung der Kunde deshalb vertraut und vertrauen darf (wesentliche Vertragspflicht, jedoch jeweils nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehenden Pflichten haftet Behutsames Pilates nicht.
6.3
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. -ausschlüsse gelten nicht bei der schuldhaften Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie für Haftungsansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
6.4.
Ist die Haftung von Behutsames Pilates ausgeschlossen oder beschränkt, so gilt dies ebenfalls für die persönliche Haftung seiner Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.
6.5
Kunden wird geraten, keine Sach- oder Wertgegenstände mit in die Räume von Behutsames Pilates zu bringen. Behutsames Pilates übernimmt keine Verantwortung für deren Bewachung oder sonstige Sorgfaltspflichten für mitgebrachte Sach- oder Wertgegenstände. Das Deponieren von Geld, Sach- oder Wertgegenständen in durch den Inhaber zur Verfügung gestellten Regalen begründet keine Pflichten seitens des Inhabers in Bezug auf die jeweils eingebrachten Gegenstände.
6.6
Eine Teilnahme an dem Kurs- und Veranstaltungsangebot sollte nur bei voller Gesundheit der Kunden erfolgen. Im eigenen Interesse empfiehlt der Inhaber seinen Kunden, dass diese ihre Teilnahmeabsicht insbesondere bei speziellen gesundheitlichen Problemen wie körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen, Problemen in der Schwangerschaft, etc., vor der Teilnahme an Kursen oder Veranstaltungen von Behutsames Pilates mit einem Arzt besprechen und bei Anmeldung sowie im Falle der Teilnahme an einem Kurs den Trainer vor Kursbeginn auf bestehende gesundheitliche Einschränkungen hinweisen.
7 Urheberrechte
7.1
Es wird darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte sämtlicher Veröffentlichungen oder kursbegleitender Unterlagen bei Behutsames Pilates liegen und deren Vervielfältigung und weitere Nutzung jedweder Art, ausdrücklich der schriftlichen Genehmigung durch den Inhaber bedarf.
7.2
Die Kursteilnehmer geben ihre Einwilligung, dass Foto- oder Filmaufnahmen, die während den Kursen, Workshops und Veranstaltungen gemacht werden, ohne Vergütung und zeitlich sowie räumlich unbegrenzt, in audiovisuellen- bzw. Printmedien genutzt werden dürfen.
8 Datenschutz
Die Gesellschaft erhebt, übermittelt, verarbeitet und speichert die jeweiligen Verträge betreffenden personenbezogenen Daten, soweit und solange dies für die Begründung, Ausführung und Abwicklung des Vertragsschlusses erforderlich und Behutsames Pilates zur Aufbewahrung dieser Daten aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet ist.
Genaue und aktuelle Informationen nach DSGVO vom 25. Mai 2018 finden Sie unter dem ausgewiesenen Punkt „Datenschutz“ auf der Website https://www.behutsames-pilates.de/datenschutz/
9 Schlussbestimmungen
9.1
Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist 04416 Markkleeberg.
9.2
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsverbindung ist 04416 Markkleeberg. Das beiderseitige Recht, den Vertragspartner an seinem allgemeinen Gerichtsstand in Anspruch zu nehmen, bleibt unberührt.
9.3
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung zur Verfügung. Zur Beilegung können Streitigkeiten an die Online-Schlichtungsplattform der Europäischen Kommission übermittelt werden. Die Nutzung der Seite, die von der Europäischen Kommission verwaltet wird, ist kostenfrei. Die Plattform steht den Kunden zur Verfügung, wenn Sie einen Online-Kauf getätigt haben und innerhalb der EU ansässig sind.
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
9.4
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).